خطای “No Connection” یا “عدم اتصال” یکی از رایج‌ترین مشکلاتی است که کاربران متاتریدر با آن مواجه می‌شوند. این خطا به این معنی است که نرم‌افزار متاتریدر نمی‌تواند به سرور بروکر متصل شود و در نتیجه، امکان انجام معاملات و مشاهده نمودارها وجود ندارد. اگر به دنبال رفع این مشکل هستید، در این مقاله، دلایل اصلی بروز این خطا و راهکارهای مختلف برای رفع آن را بررسی خواهیم کرد. 

دلایل اصلی خطای No Connection در متاتریدر 

دلایل متعددی برای این امر وجود دارد که برخی از رایجترین آنها عبارتند از: 

• مشکلات اتصال به اینترنت: ضعیف بودن سیگنال وای‌فای، قطع شدن اینترنت، مشکلات مودم یا روتر و محدودیت‌های فایروال می‌توانند مانع از اتصال متاتریدر به سرور شوند. 

• وارد کردن ناصحیح اطلاعات حساب: در صورتی که اطلاعات حساب از جمله رمز و سرور صحیح وارد نشود می توانید باعث بروز این خطا شود. 

• تنظیمات نادرست متاتریدر: تنظیمات اشتباه در بخش اتصال به سرور، مانند آدرس IP اشتباه، شماره پورت نادرست یا استفاده از پروکسی سرور، می‌تواند باعث بروز این خطا شود. 

• نصب نادرست متاتریدر: نصب ناقص یا آسیب دیدن فایل‌های نرم‌افزار متاتریدر نیز می‌تواند مانع از اتصال به سرور شود.راه حل‌های رفع خطای No Connection در متاتریدر 

برای رفع این مشکل راه‌های زیادی وجود دارد که برخی از آنها به شرح زیر می‌باشند: 

1. بررسی اتصال به اینترنت 

• اتصال اینترنت را بررسی کنید و مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید. 

• مودم یا روتر خود را ریستارت کنید. 

• سایر دستگاه‌های متصل به شبکه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که مشکل از اینترنت شما نیست. 

2. وارد کردن صحیح اطلاعات حساب.  

• اطمینان حاصل کنید که اطلاعات حساب از جمله رمز و سرور را در پلتفرم صحیح وارد کرده باشید. 

3. بررسی تنظیمات متاتریدر 

• اطمینان حاصل کنید که آدرس IP و شماره پورت سرور بروکر به درستی وارد شده است. این اطلاعات را می‌توانید از بخش پشتیبانی بروکر خود دریافت کنید. 

• گزینه “Use Proxy” را غیرفعال کنید مگر اینکه بروکر شما استفاده از پروکسی را الزامی کرده باشد. 

4. تغییر سرور 

اگر مشکل از سرور بروکر باشد، می‌توانید سعی کنید به سرور دیگری از همان بروکر متصل شوید. 

5. نصب مجدد متاتریدر 

اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، متاتریدر را حذف و مجدداً اقدام به نصب متاتریدر 4 یا نصب متاتریدر 5 کنید. 

6. بررسی نرم‌افزارهای امنیتی 

فایروال و آنتی‌ویروس خود را موقتاً غیرفعال کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف می‌شود یا خیر. اگر مشکل حل شد، می‌توانید برای متاتریدر استثنا ایجاد کنید. 

7. تماس با پشتیبانی بروکر 

در صورتی که هیچ‌کدام از راهکارهای بالا مؤثر نبود، با پشتیبانی بروکر فارکس خود تماس بگیرید تا مشکل را بررسی کنند. 

رعایت نکات مهم هنگام بروز خطای No Connection در متاتریدر 

• صبر کنید: گاهی اوقات، مشکل اتصال موقتی است و با گذشت زمان برطرف می‌شود. 

• اطلاعات دقیق را یادداشت کنید: هنگام تماس با پشتیبانی بروکر، اطلاعات دقیق درباره مشکل، نسخه متاتریدر، سیستم عامل و سایر نرم‌افزارهای نصب شده را در اختیار آن‌ها قرار دهید. 

• به‌روزرسانی متاتریدر: همیشه از آخرین نسخه متاتریدر استفاده کنید تا از رفع مشکلات احتمالی و بهبود عملکرد بهره‌مند شوید. 

سخن پایانی 

خطای No Connection در متاتریدر دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد و برای رفع آن باید به صورت سیستماتیک به بررسی و رفع مشکلات پرداخت. با دنبال کردن راهکارهای ارائه شده در این مقاله، می‌توانید به احتمال زیاد این مشکل را برطرف کرده و مجدداً به معاملات خود ادامه دهید.